Проблема с общим чатом.

  • У меня не работает общий чат (при чём чат племени прекрасно функционирует). Хотел написать в тех. поддержку, но не понял как это сделать.
    Теперь подробнее:
    При нажатии на кнопку "Чат" открывается окно где первой строкой идёт сообщение: "Идет соединение с чатом Тентлана..." и дальше обычный диалог игроков. Я в нижней строке набираю текст и нажимаю энтер или кнопку "Отправить" (многократно), но мой текст никуда не отправляется.
    Играю через хром, пробовал через internetexplorer, но игра не запустилась. Чистка кэша не помогает.

  • У меня тоже такое бывает часто.Играю через хром.Банальное F5 помогает,ну или перезахождение на новой вкладке)))

  • Нет, это не мой случай. Пробовал несколько раз оба способа - просто в чате (он не обнуляется) последней строкой появляется надпись:" Идет соединение с чатом Тентлана..." и всё, дальше без изменений. За всё время моей игры я ни разу не смог написать в общий чат.

  • Adrian, нам известно об этой проблеме, но нам пока все еще не удалось установить причину ее возникновения. Некоторые игроки уже сталкивались с подобной проблемой, однако обычно чистка кэша/вход через другое подключение к интернету/обновление версии браузера помогало. Если исключить эти факторы, то на сбои в функционировании чата могут повлиять некоторые программы, установленные на компьютере пользователя (у нас уже был такой случай), речь идет о так называемых вредоносных программах. В любом случае, как только нам удастся выяснить причину этих сбоев, мы их исправим.

  • Спасибо за ответ. Хорошо, что о проблеме известно и есть шанс на её решение. Успокаиваю себя только тем, что из-за отсутствия доступа к чату не получу бана. А так хочется одну стерву обматюкать - задрали её ежедневные нападения и иногда по нескольку раз в день. И не отбиться от неё или как-нибудь наказать игра возможности не предоставляет.

  • У меня на сервере Ушмаль тоже возникли проблемы с общим чатом - ничего не могу написать. И перезагружала, и обновляла - ничего не помогает:(

  • Добрый день! Проблема, скорее всего, в установленных плагинах или расширениях браузера, если чистка кэша не помогла. Попробуйте удалить некоторые расширения, информация по удалению расширений в Google Chrome найдете здесь : support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?hl=ru
    Еще можно попробовать войти в игру с другого браузера.

  • Я не с гугла, а с оперы и яндекс-браузера:(У меня нет никаких расширений(Но с гугла все зашло!:)Спасибо!

  • 1. Проверь версию браузера:




    2. Проверь расширения:



    P.S.
    Mozilla не рекомендую использовать-этот браузер расходует больше ресурсов (RAM например) и более медленный.
    А Яндекс браузер сделан на том же движке Chromium, что и Google Chrome.
    Про Internet Explorer-вообще no comments

  • Есть еще несколько новых и очень сносных браузеров.


    VIVALDI - на движке оригинальной Opera. Мне понравился. Скачать можно с https://vivaldi.com/https://vivaldi.com/



    SRWare Iron - на движке Chromium. Интерфейс близок к "Хрому". Скачать можно с http://www.srware.net/en/software_srware_iron_download.phphttp://www.srware.net/en/software_srware_iron_download.php



    Torch -еще один импортный обзорщик. Так же схож с "Хромом". Но он больше ориентирован для социальных сетей. Скачать можно с http://www.torchbrowser.com/


    На мой вкус Vivaldi удался получше. Если не работает в Хроме, Опере, Мозилле-попробуйте в нем.


  • Как показали исследования Британских Ученых на ПК, у которых не работает чат возникает такая ошибка:



    Соответственно и в браузере нет подключения к 213.168. 249.195 порт 8134




    Дело тут не в браузере. У меня чат работает с любого обозревателя и подобная ошибка не возникает.


    telnet socket.en.tentlan.com 8134 проходит без проблем.


    И в браузере тоже:



    Пока не ясно, что блокирует подключение к сервису. Может вам известно?

  • Отечественным ученым удалось решить вышеуказанную проблему, а заодно и починить работу общего чата.


    Эта ошибка Error 118 (net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT): The operation timed out. не зависит от браузера.
    Возникает из-за проблем с IP адресом. Сервер по тем или иным причинам может не пропускать соединения от вас и вашего провайдера.


    Самый простой вариант решения:
    В командной строке (cmd.exe) наберите:
    1. ipconfig/release
    2. ipconfig/renew
    Это позволит вам обновить сетевое подключение.


    Если же вы получаете сетевой адрес по DHCP (модем выдает или роутер), то:
    1. Отключите модем минут на 5
    2. В командной строке наберите
    ipconfig/release или перезагрузите компьютер.
    3. Включите модем, подключите интернет-Public IP должен смениться.


    Указанная выше ошибка пропадет и чат заработает.


    Более подробное описание действий тут : http://whatismyipaddress.com/change-ip


    http://whatismyipaddress.com/change-ip
    Флудите на здоровье! Счастья Вам!





  • Moonspell, спасибо :) Если ошибка происходит по этой причине, то мы ее сможем исправить, еще раз спасибо!

  • Доброго времени суток!


    Что-то мне подсказывает, что это не ваша ошибка. Связана она с работой того или иного провайдера и обработкой протоколов http/https
    Так же влиять могут Прокси-сервера, Файерволы...


    Как ни странно, но чаще всего такой сбой возникает на ПК с Windows 7 64 bit. В излеченном случае была именно такая ОС.


    Пробовал ее (ошибку) повторить на Windows 8.1 64 bit, Mac OS X Snow Leopard в браузере Safari, Ubuntu-не получилось. Все работает.


    Ошибка не носит массового характера. Но при таком казусе первым отваливается Google Chrome. Поэтому и жалоб на него в этом плане больше.
    Собственно на форуме Google давненько было обсуждение данного "недуга":


    https://productforums.google.c…!topic/chrome/kPkVzx_HQWI


    При не очень быстрых скоростях интернета-лучшего варианта, чем сбросить сетевое подключение пока не обнаружено...

  • "Их" ошибка может быть в выбранном способе взаимодействия сервера с клиентом, сменив способ и алгоритм взаимодействия, можно обойти ошибку, не устраняя. Судя по написанному в этой ветке (сам не копал) - очень похоже на баг в сетевой подсистеме самой 7-ки, возможно, новыми патчами лечится, а возможно, что и не вышел ещё такой патч.


    Муну архиреспектище, хоть и запоздалый. В любом случае, с зимы жалоб на проблемы с общим чатом не слышно.