fui baneado por cuenta IP

    hola resulta que fue baneada mi cuenta y la de mi harmano por el echo de usar el mismo ip ,solo falta que baneen a mi esposa todas son distintas cuentas pero sera por eso ,envie mensajes al soporte y no he tenido respuesta encuentro que esto es injusto ya que aca en mi hogar jugamos tres y aveces uno un rato luego el otro y asi sucesivamente o sea uno no puede jugar si los demas miembros de la familia juegan o cuanto tiempo hay que esperar para que pueda jugar uno y no sea baneado

    Tal vez entre alguna de esas cuentas se mandaron recursos entre si o tropas y eso es lo que hace se considere multicuenta y por eso las banean, por que tengo entendido que pueden haber cuentas con el mismo mp, mientras como te repito no se ayuden entre si.

    no se en realidad pero me imagino que esto se podra solucionar y podre volver a jugar con mi cuenta estoy esperando que vea esto moho pero no se que mas hacer ,he escrito al soporte varias veces y nada y no se si escribi bien a moho pero no he obtenido respuesta de nada y solo quiero jugar ahora hasta mi esposa no quiere entrar a jugar por miedo a ser baneada como es el mismo ip,ojala se solucione esto y vea esto moho para que lo puedan solucionar.