§ 1. Account
1.1. Numero di account
Ad ogni giocatore è consentito avere un solo account per server (attualmente in Italia è presente solo il server Mayapan).
1.2. Multi-Account e Pushing
Non è consentito avere e/o giocare con più account sullo stesso server ("Multi-Accounting"). Se un giocatore è in possesso di più di un account sullo stesso server, tutti i suoi account verranno bloccati. Lo stesso vale per gli account utilizzati con lo scopo di rafforzare altri giocatori ("Pushing"): sia l'account che aiuta sia l'account che beneficia di questi aiuti saranno bloccati. I giocatori sono tenuti a segnalare tali casi (quando un account viene usato per fare progredire velocemente un altro account) al Team di Supporto di Tentlan. In caso di Multi-Account e di Pushing, gli account di gioco verranno bloccati in modo permanente, senza alcuna possibilità di appello.
1.3. Connessione Internet condivisa
Se più utenti accedono al gioco dalla stessa connessione internet (ad esempio da casa), gli stessi sono tenuti a comunicarlo al Team di Supporto l'utilizzo di una connessione condivisa. Se si accede al proprio account usando connessioni ad internet a cui possono accedere anche altri giocatori (come scuole, posti di lavoro, internet point, connessioni Wi-Fi pubbliche, ecc.), il giocatore deve comunicarlo al Team di Supporto (support@lionmoon.com). Nel caso in cui non dovesse arrivare alcuna comunicazione, gli account individuati come multi-account saranno bloccati senza alcuna possibilità di appello. In caso di dubbio, gli utenti devono fornire prove valide che gli account appartengono a persone diverse. Qualsiasi interazione tra tali account deve essere evitata.
1.4. Account Sharing
Ogni account può essere utilizzato da una sola persona. L'utilizzo di un account da parte di più giocatori è vietato, tranne in caso di Account Sitting (§1.5).
1.5. Account Sitting
- a) L'Account Sitting permette ad un giocatore di affidare il proprio account ad un altro giocatore (sitter) per un massimo di 7 giorni consecutivi.
- b) Il giocatore che intende affidare il proprio account di gioco ad un altro giocatore deve informare il Team di Supporto e seguire le indicazioni fornite nel presene paragrafo (1.5). L'Account Sitting è consentito solo previa autorizzazione del Team di Supporto, che viene comunicata via e-mail. Se tale autorizzazione non viene data e i giocatori procedono ugualmente all'Account Sitting, gli account dei giocatori possono essere considerati come multi-account ed essere bannati, senza possibilità di appello.
- c) Come richiedere l'autorizzazione per l'Account Sitting: Il giocatore che intende affidare temporaneamente il proprio account ad un altro giocatore, deve inviare una e-mail Team di Supporto (support@lionmoon.com) comunicando il nome dell'account di gioco da sittare (da affidare), il nome dell'account del giocatore che sitta (prende in custodia) e la data di inizio dell'Account Sitting. L'e-mail che contiene tali informazioni deve essere inviata dallo stesso indirizzo di posta elettronica utilizzato nell'account di gioco di Tentlan che volete venga sittato ("accudito" da un altro giocatore). Il Team di Supporto comunicherà la propria decisione riguardante ogni caso di Account Sitting via e-mail.
- d) Al termine del periodo di 7 giorni (vale a dire la durata massima di un account sitting), dovranno trascorrere almeno altri 7 giorni prima che venga autorizzato un altro Account Sitting. Durante il periodo di Sitting è vietato modificare l'indirizzo e-mail e la password dell'account sittato.
- e) Il giocatore al quale viene affidato un account di gioco (il Sitter). Terminato il periodo di Sitting (max. 7 giorni), il giocatore-sitter non può prendere in affidamento altri account per i successivi 7 giorni. Inoltre, al sitter non è consentito prendersi cura (sittare) di più account contemporaneamente, non importa se gli account siano sullo stesso server o meno. Il sitter non deve utilizzare l'account sittato per ricavarne un profitto personale. Nel caso in cui vengano scoperte delle irregolarità, entrambi gli account verranno bloccati. Questo vuol dire anche che se non è stata concessa alcuna autorizzazione all'Account Sitting dal Team di Supporto, l'account del sitter può essere bannato per multi-accounting (§ 1.2.).
- f) Un account non può essere sittato da più di una persona alla volta.
Il periodo di Sitting termina prima del periodo comunicato se il proprietario dell'account effettua l'accesso al proprio account.
1.6. Scambio e cessione di Account
- a) Se un giocatore effettua lo scambio o la cessione di un account senza l'assistenza del Team di Supporto (support@lionmoon.com), nessuna richiesta e nessun reclamo saranno trattati successivamente e non sarà fornita assistenza alcuna a meno che tali richieste non siano inviate tramite lo stesso indirizzo di posta elettronica utilizzato dall'account di gioco scambiato/ceduto.
- b) Dopo che un account cambia proprietario, devono trascorrere almeno 28 giorni prima che possa essere scambiato o ceduto nuovamente. Dopo che il nuovo proprietario è entrato in possesso dell'account, si consiglia di cambiare l'indirizzo e-mail entro 12 ore.
1.7. Vendita Account
Tutte le attività commerciali riguardanti gli account sono vietate. È pertanto vietato vendere gli account o loro parti, acquistarli o offrli in qualsiasi altro modo per scopi commerciali.
§ 2. Bug Using
Lo sfruttamento di eventuali errori/bug presenti in gioco allo scopo di ottenere un vantaggio sleale è severamente proibito. Ogni giocatore è obbligato a comunicare immediatamente eventuali errori critici di cui è a conoscenza al Team di Supporto. Se un giocatore ottiene un vantaggio sleale usando a proprio vantaggio errori di programmazione o bug, il suo account sarà bloccato immediatamente. Lo stesso vale se un utente ha notato un bug, ma non lo ha segnalato al Team di Supporto intenzionalmente.
§ 3. Manipolazione del gioco
Sono vietati tutti i tipi di manipolazioni e interferenze nel sistema di gioco, nonché la generazione di traffico non necessario. È inoltre vietato l'uso di bot, programmi o script automatici o semi-automatici, in grado di attivare e/o sfruttare alcune funzioni del sistema. Se il giocatore viola questa regola, verrà immediatamente bannato dal gioco. Inoltre, il provider (Lionmoon) si riserva il diritto di chiedere i danni in caso di violazione di questa regola.
§ 4. Minacce
Ogni tentativo di estorsione, coercizione e/o minaccia nei confronti degli altri giocatori può portare, a seconda della gravità di ogni singolo caso, all'esclusione del giocatore da uno o più server, dal forum e dalla chat di Tentlan. Spetta al Team di Supporto valutare la gravità di ogni singolo caso e le sanzioni da applicare.
§ 5. Nomi dei giocatori, delle tribù e descrizioni del profilo
5.1. Qualsiasi tipo di contenuto politico, pornografico, offensivo, razzista, diffamatorio, così come qualsiasi contenuto che possa sembrare offensivo nei confronti degli altri giocatori, delle tribù di Tentlan o di Lionmoon, che venga diffuso tramite immagini caricate, descrizioni dei profili, scelta di nomi o nick, o tramite l'utilizzo di un linguaggio osceno, è da considerarsi vietato. Tali contenuti saranno modificati e i loro autori bloccati dal gioco, senza preavviso e senza possibilità di appello.
5.2. Le tribù che imitano i nomi di altre tribù esistenti con cattive intenzioni, come ad esempio per dare fastidio, offendere o deridere le altre tribù o gli altri giocatori, saranno sciolte e i loro fondatori/amministratori saranno bloccati dal gioco. Tale sanzione può essere applicata anche agli altri membri della tribù.
§ 6. La comunicazione tramite messaggi in gioco, chat e forum
6.1. I giocatori che utilizzano i messaggi in gioco, in forum e in chat facendo uso dei contenuti vietati di cui al §5 del presente Regolamento di Gioco, o che inviano messaggi di spam e disturbano gli altri giocatori, verranno sanzionati. Le sanzioni dipendono dalla gravità di ciascun caso. Tuttavia, un messaggio può essere offensivo senza contenere termini espliciti; sarà il Team di Supporto a giudicare ogni singolo caso e a decidere se sanzionare.
6.2. Qualsiasi tipo di attività che abbia lo scopo di importunare il Team di Tentlan, sia tramite l'invio di e-mail, sia tramite l'utilizzo di forum e chat o la pubblicazione di messaggi nella descrizione del profilo, ecc... sarà punito e, a seconda della gravità del caso, il Team di Tentlan potrebbe decidere di bloccare il modo permanente l'account di gioco del trasgressore.
§ 7. Impersonificazione del Team di Supporto
Non è consentito impersonificare i membri del Team di Supporto. Il divieto vale anche per l'utilizzo di nomi, avatar, firme, ecc.
§ 8. Violazione delle regole di gioco
8.1. Ogni violazione del Regolamento di Gioco verrà sanzionata con un blocco (ban) di 1 o più giorni, un blocco permanente (ban definitivo) o la cancellazione dell'account di gioco. A seconda della gravità del caso, il Team di Supporto potrà applicare le sanzioni di cui sopra anche agli altri account dell'utente presenti su altri server di Tentlan e sugli altri giochi di Lionmoon.
8.2. L'eventuale esclusione dal gioco può essere pubblicata sul Forum ufficiale del gioco.
Il Team di Tentlan si impegna a rintracciare qualsiasi violazione delle regole del gioco.
§ 9. Lingua
La lingua ufficiale del gioco è l'Italiano. Questo include, oltre al gioco stesso, tutti i siti web, la chat e il Forum ad esso collegati.
§ 10. Modifiche al Regolamento di Gioco
Il Team di Tentlan si riserva il diritto di modificare le regole di gioco in qualsiasi momento, soprattutto se alcune parti del gioco variano. Si raccomanda al giocatore di tenersi costantemente informato sullo stato attuale delle regole di gioco, che di solito sono comunicate sul Forum ufficiale di Tentlan.
§ 11. L'applicazione dei Termini e Condizioni Generali di utilizzo ("T&C")
In aggiunta a queste norme, i T&C vengono applicate all'uso del gioco e dei servizi aggiuntivi come forum, chat, etc. In caso di contraddizione tra i Termini e le regole del gioco, prevarranno le disposizioni dei T&C .