Posts by Tommy Shelby

  • Me despido

    Esto lo escribo para todos mis compañeros y amigos en los diferentes servers y también a los que han sido rivales, esta semana tomé la decisión de dejar el juego ya que debo dedicarle tiempo a mis estudios y trabajo y por ahora se me hará imposible estar en el juego, les doy gracias a todos, amigos, y personas a las que no llegué a conocer, y a estas últimas les pido una disculpa si en cualquier momento los ofendí de alguna manera de modo personal, creo que siempre fui en el juego alguien de palabra y dedicado a mi gente y mis tribus y con eso me basta para irme contento, espero que en un par de años, cuando termine mi carrera este juego siga adelante para volver a encontrarme por acá con todos ustedes, o que al menos abran un server, de esos de unos meses, de diciembre a marzo que son mis vacaciones largas :D Espero que todos estén bien y que tengan un buen juego!!! :thumbup::thumbup::thumbup:

  • Baneo por bug?

    Quote from M0H0

    Las turquesas las podemos transferir a otra cuenta, eso es viable. Envia un email a support@lionmoon.com en ese caso explicando la situación y menciona la cuenta/servidor donde se deberían traspasar las compras y mis compañeros se encargaran de ello.


    Con respecto a trámite para regalar cuentas: incluso aunque existiera un proceso oficial, no podríamos garantizar que en un futuro no encontramos nueva información que incriminase a una cuenta que inicialmente parecía limpia. Por lo que la mejor precaución siempre será tener cuidado de quién aceptar una cuenta regalada.

    muchas gracias!!! entonces voy a mandar el correo, tienen razón ustedes pero también tengo razón en que a veces nos piden a nosotros información que no podemos manejar como jugadores a menos de que fuéramos hackers o algo así, pero todo bien, gracias por la ayuda

  • Baneo por bug?

    por que para que estos problemas no sucedan tendría que haber un trámite para regalar cuentas distinto, donde medie una autorización de parte de soporte, previa revisión, creo que antes era así

  • Baneo por bug?

    Quote from M0H0

    En este tipo de casos me temo que soporte no puede ayudar. Me explico: cuando una cuenta recibe ventaja por métodos ilegales, esta cuenta debe ser baneada, ya que esa ventaja obtenida es injusta con respecto al resto de jugadores que juegan de forma honesta. Cuando la cuenta cambia de manos, la ventaja deshonesta continua en la cuenta, por lo que el ban es necesario aunque el nuevo dueño de la cuenta no tenga la culpa. El ban no es personal, si no de la cuenta en particular.


    Es como si alguien roba un banco, y luego te regala una bolsa de dinero; la policia no te va a detener a ti, pero si que va a confiscar y devolver el dinero, y no puedes argumentar "ah, pero yo debería tener derecho a quedarme con el dinero porque no sabía que era robado". En este ejemplo es tu responsabilidad no aceptar dinero de alguien que podría haberlo robado.


    De la misma forma, a la hora de recibir una cuenta de otro jugador regalada, es responsabilidad del jugador que recibe la cuenta asegurarle de que el dueño original sea honesto y no haya hecho trampas que puedan traerle problemas después.

    Lo que yo digo es que si eso pasa uno o dos días luego de que a mi me dan la cuenta no pierdo el dinero, pero luego de una semana o mas de tener la cuenta, cuando ya invertí plata la banean, me parece que son muchos días, como dije en este hilo antes, yo tenía una cuenta pequeña que puse en vacaciones para tomar esta, que posibilidad hay de que me devuelvan lo invertido pasándome las turquesas a esa otra cuenta al menos para no perder el dinero?

  • Baneo por bug?

    si banearon a otra compañera de la misma manera, nunca ha usado nada de nada, recibió la cuenta de regalo y ahora la banearon por un bug también, a ella parece que le da igual ya que en otro server nos banearon a dos compas por multi hace rato y a las dos las conocemos de FB y son personas distintas, y sin embargo soporte nunca quiso nisiquiera contestar los correos, así que ya sabemos a que atenernos, pero lo que no puedo dejar pasar es que me quiten mi dinero de esta manera

  • Baneo por bug?

    quien fué que? no entiendo, a mi me regalaron la cuenta ya crecida, entonces dejé una pequeña que tenía en vacaciones y me metí a jugar con esa, ahora soporte me dice que me banean por uso de un bug, y yo no estoy usando nada de bugs, es la cuenta de SOPENCO, que me la regalaron hace unos días por que el dueño original tuvo problemas en una tribu y lo echaron y no quiso seguir jugando

  • Baneo por bug?

    A ver, ya acá en Tentlan he visto de todo, pero no creí llegar a esto!!! Hace unos días me regalaron una cuenta en el servidor Balamkú, y de tonto caí en algo que dije no volvería a hacer: le invertí dinero, tiempo, y le puse ganas de verdad, y ahora me banean por supuestamente usar un bug, yo me pregunto cual? Si mas bien le metí dinero a la cuenta, el mensaje dice "comunícate con soporte para mas información", pero no recibo ninguna información de soporte, así hacen todo el tiempo con todo lo que uno pregunta o consulta por correo, nunca responden, nunca leen, nunca hacen nada, por lo menos los últimos 10 correos que he enviado a soporte nunca son contestados...
    Pero algunas acciones descaradas se dan por años y ahí no hacen nada, se hacen los desentendidos, será que aunque sea por esta vez me pueden contestar????