troll sur le tchat général

bonjour,
Ca fait des jours et des jours que ça dure : un troll particulièrement virulent empoisonne le tchat général (je sais pas si je peux le nommer mais impossible de le louper !) , il a obtenu qqes ban., en a eu un petit aussi (pour faire bonne figure ?) mais il grossit tellement que je me pose des questions : si aucun modo ne réagit à une telle nuisance, soit vous ne servez à rien (désolée) soit il y a un modo/joueur protecteur de ce troll...et ça me laisse perplexe !

Et bien , s ils ne savent pas, c qu ils ne font pas leur boulot correctement et s'ils savent et laissent perdurer cette engeance nuisible, cela pose vraiment question !!! Donc, si Alaya continue son cirque impunément, je vais réfléchir à la suite à donner