Technische Probleme auf Chacchoben DE28/außerplanmäßige Serverwartung

  • Hallo Ahaus,


    wegen technischer Störungen bei unserem Serverprovider ist der Spielserver Chacchoben (DE28) vorübergehend offline genommen worden. Es wird gerade an der Fehlerbehebung gearbeitet, und sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, geht der Server gleich danach wieder online. Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten, wir informieren euch über den Serverstatus sobald wir weitere Updates haben.


    Viele Grüße,

    Euer Tentlan-Team

  • Aufgrund eines unerwarteten Hardwarefehlers in unserem Rechenzentrum sind wir nun leider gezwungen, Chacchoben DE28 auf einen früheren Stand zurückzusetzen.

    Die Ausfallzeit des Servers dauerte von etwa 2022-05-22 00:00 bis 2022-05-22 16:30.


    Chacchoben ist jetzt wieder normal zugänglich, aber sein Zustand wurde auf 2022-05-21 10:02 zurückgesetzt, d.h. auf etwa 12 Stunden vor Beginn der Ausfallzeit. Alles, was innerhalb dieser 12 Stunden passiert ist (also gebaut, geforscht usw.), ist leider verloren gegangen. Solltet ihr in dieser Zeit Türkise gekauft haben, werden diese bei eurem nächsten Login automatisch als unverbraucht angezeigt.


    Zusätzlich haben wir einen serverweiten 24-Stunden-Angriffsschutz implementiert, der am 2022-05-23 gegen 16:30 endet.


    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die die Ausfallzeiten und das Rollback verursacht haben. Bei Fragen zu Ausfallzeiten und dem Rollback wendet euch bitte an den Support: https://lionmoon.freshdesk.com/en/support/tickets/new


    Vielen Dank für Euer Verständnis,

    Euer Tentlan-Team