Hola les mande varios mails , compre turcas y no me llegaron les mande e mail con el comprobante de pago.
Compre turcas y no me llegaron
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Has escrito a la dirección correcta? Soporte se encuentra en: support@lionmoon.com. Ten en cuenta sin embargo que algunos métodos de pago, como transferencia bancaria o redcompra, pueden llegar a demorarse hasta 48 horas hasta acreditar el pago (por motivos que están fuera de nuestro control).
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Has escrito a la dirección correcta? Soporte se encuentra en: support@lionmoon.com. Ten en cuenta sin embargo que algunos métodos de pago, como transferencia bancaria o redcompra, pueden llegar a demorarse hasta 48 horas hasta acreditar el pago (por motivos que están fuera de nuestro control).
pues que estén en vuestro control que es vuestro juego por que 48h no son.... que nosotros si hemos escrito al correo que es y la única respuesta que lo están investigando el por que y aun no he recibido las turquesas.
Si tu pagas lo suyo es que te lo den mas pagarlo si no estáis estafando a los jugadores.
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https://int16.tentlan.com/terms?hl=es-ES
aqui no pone nada de esperar 48h asi que me imagino que no haceis ni caso a vuestros propios terminos de servicio,es decir, os da igual el juego.
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http://prntscr.com/obs6qo y no tendreis que investigar mucho ya que al realizar una compra teneis la ip de la cuenta asi que el problema no es de otros si no vuestro, es decir, os sigue dando igual el juego....
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a todo esto nos contestan una maquina o vosotros,mismo mensaje y sigo sin cambios en la cuenta no se han añadido ninguna de las turcas compradas.
he mandado dos mensajes a soporte y me han contestado lo mismo en los dos mensajes....
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https://prnt.sc/oc1oha esto que es ya para tomar el pelo? se paga turquesas y hay que ir detras vuestra a que nos deis lo que se paga o como va la cosa? yo soy ustedes y arreglaba cosas ya por que esto parece mas una maquina tragaperras mas que un juego
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http://prntscr.com/oc22sw ahora la siguiente respuesta que tengo que estar mandando correos a todo vuestro servicio de juego o como va el tema? parece un cachondeo